摘要: 【目的/意义】本研究旨在揭示我国中小企业竞争情报(Competitive Intelligence,CI)需求特征,以期为CI服
务的理论与实践研究提供参考借鉴。【方法/过程】设计 CI 需求量表,利用问卷调查收集 243 家中小企业的有效数
据,借助SPSS21.0软件进行信度检验与相关分析。结合CI需求的内在特征,从企业规模、成立时间、产权性质三个
维度展开对比分析。【结果/结论】我国中小企业对市场竞争态势情报、创新策略情报和产品技术研发情报的需求最
迫切,对所属产业专利分布情报、购买者情报、替代者情报的需求相对较小。不同类型中小企业CI需求有所差异,
且与企业规模、成立时间有一定的相关性。【创新/局限】基于一手数据揭示我国中小企业的CI需求特点,并从政府、
外部情报机构及中小企业角度提出服务策略。但样本数量有限,可能会影响研究结论的普适性。