摘要:
【目的/意义】为系统完整地探索企业知识管理领域的研究结构与热点趋势,以期为本土企业管理创新提供
参考和借鉴。【方法/过程】以2000-2018年国内企业知识管理主题文献为研究样本,利用文献共被引分析、共词分
析、聚类分析和社会网络分析等方法,通过SATI、SPSS、gCLUTO、VOSviewer、Ucinet、Netdraw等工具,识别并讨论
了领域内的核心知识、研究热点以及二者的脉络关系,探索了研究热点的演化趋势。【结果/结论】国内知识管理研
究结构包括知识管理主体、知识本体、知识管理流程、知识管理服务客体等层面;研究脉络涉及企业知识管理绩效、
企业知识链、企业知识管理流程、企业知识缺口等方向;研究热点逐步向更贴合企业实践,更符合中国现实情境的
方向纵深演化。