情报科学 ›› 2020, Vol. 38 ›› Issue (7): 15-21.

• 专论 • 上一篇    下一篇

 
话题-情感图谱:突发公共卫生事件舆情引导的切入点

  

  • 出版日期:2020-06-01

  • Online:2020-06-01

摘要:  

【目的/意义】基于时间和空间维度深入挖掘突发公共卫生事件的话题及情感演化特征,有助于相关部门通
变思深、以微知著,为其精准施策及舆情引导提供解决方案。【方法/过程】依据态势感知理论,从态势要素提取、态
势理解、态势投射三个方面构建突发公共卫生事件话题-情感演化的理论模型,以微博平台数据为样本,探究新冠
疫情话题背后的网民情感演变。【结果/结论】本文构建的理论模型可以较好的感知阶段性舆情管控效果,突发公共
卫生事件舆情周期具有独特的演化规律,网民所处的特定情境对其话题关注内容有所影响,不同地区的网民情感
波动具有差异化趋势,未来可以通过拓展事件管控广度、优化信息发布环境、发挥各级主体效力并树立典范引导网
民情感,以此更好地应对同类突发公共卫生事件。