摘要: 【目的/意义】本文旨在构建跨文化传播舆情管理知识图谱,了解当前发文趋势,作者和机构合作及贡献,研 究现状和热点以及中英文文献呈现出来的不同话题和研究前沿。【方法/过程】基于文献计量分析方法,对161篇来 国内外的核心文献进行解读,通过可视化方法构建了发文趋势图,作者和机构合作,关键词聚类分析和凸现分析知 识图谱。【结果/结论】在跨文化传播舆情管理的研究领域,我国具有较大的研究空间,即需要通过加强国内外的合 作网络来形成并加强该领域的中心引领机构,并借此推动该领域与大数据结合方面更深层次的研究发展和更丰富 的学术成果产出。【创新/局限】本文鼓励未来继续关注国际议题,尤其是积极利用大数据和人工智能技术加强舆论 引导,树立和培养大学生正确的跨文化传播价值观,提升国家形象的同时做好舆情管理工作。