摘要:
【目的/意义】应急决策是处理突发事件的重要一环,应急决策的正确性,离不开信息服务的支持。信息服
务是应急决策的重要基础,图书馆在信息资源、服务上的专业优势可以为应急决策提供有力的支持,也促进图书馆
自身的发展。【方法/过程】文章从决策过程与信息服务之间的关系入手,综合考虑应急决策的特殊性、图书馆信息
服务的优势,设计了针对应急事件决策提供服务的通用框架。【结果/结论】服务框架分为有机的四个阶段,从信息
服务角度开展了对应急决策的支持,为政府应急决策提供帮助。【创新/局限】本文从图书馆服务优势与应急决策的
特点视角,设计了面向应急决策的图书馆信息服务框架,该研究对同类工作有指导意义。