摘要:
【目的/意义】获取影响在线知识社区用户协同价值共创的情境要素,以期为在线知识社区运营管理者在构
建有利于在线知识社区用户协同价值共创情境方面提供参考。【方法/过程】采用深度访谈与扎根理论相结合的方
法,通过深度访谈获取原始资料,并通过开放式编码、主轴编码、选择性编码逐级提炼,得到核心范畴。【结果/结论】
经过理论饱和度检验,得到在线知识社区用户协同价值共创情境要素,并据此构建有利于在线知识社区用户协同
价值共创的情境。【创新/局限】研究不足之处在于,由于篇幅有限,本文尚未对所构建的在线知识社区用户协同价
值共创情境进行仿真研究。