摘要:
【目的/意义】探究开放式创新社区用户持续知识贡献行为的影响因素及组态路径,对于设法提升用户持续
知识贡献的积极性,维系社区的可持续发展具有重要意义。【方法/过程】以MIUI社区用户为研究对象,结合扩展的
信息系统持续使用模型、感知价值理论、心流理论构建用户持续知识贡献行为研究模型,采用结构方程模型与模糊
集定性比较分析相结合的方法进行实证研究。【结果/结论】①实用价值、满意度正向影响用户持续知识贡献意愿;
社会价值、情感价值、心流体验正向影响满意度和持续知识贡献意愿;执行成本负向影响满意度和持续知识贡献意
愿;持续知识贡献意愿正向影响持续知识贡献行为;②fsQCA分析发现有三类触发持续知识贡献行为的条件组态,
其中社会价值、情感价值、满意度、持续知识贡献意愿在其中起到重要作用。【创新/局限】扩展了对开放式创新社区
用户行为研究的理论深度,对于多变量间的复杂因果关系使用混合方法进行讨论,但样本数据可能存在同源方差。