摘要：
【目的/意义】新冠疫情突发，越来越多的上班族尝试使用线上办公APP居家网上办公，探究线上办公APP
用户使用行为的影响因素以及内在作用机理，能够帮助运营商了解用户需求、完善使用功能。【方法/过程】以
UTAUT模型为基础，构建线上办公APP 用户使用行为的影响因素模型，并通过实证分析对模型进行检验。【结果/
结论】数据分析结果表明：社会影响、绩效期望和感知风险通过使用意愿对线上办公APP用户使用行为产生显著影
响，促进因素直接作用于使用行为，而努力期望不产生影响。
摘要：