摘要： 【目的/意义】在推进“大众创业、万众创新”的宏观政策引导下，本研究聚焦于返乡创业人员在创业过程中
所体现出的信息需求特征，以期丰富对于这一特定人群的信息行为研究成果，同时为针对返乡创业人群的信息服
务主体提供决策参考。【方法/过程】文章以豫、冀、吉、辽四地的20 名返乡创业人员为受访对象，采用半结构化访谈
对其信息需求进行调查，并通过开放式编码和主轴编码对所得文本和数据进行处理。【结果/结论】基于对创业信息
需求存在形式的考察和对返乡创业人员信息需求实现屏障的分析，研究发现：返乡创业人员的创业信息需求动机
体现在寻找答案和意义建构两个维度，其所需信息在内容上包含产品信息、渠道信息、管理运营信息和政府政策信
息四个方面。