摘要： 【目的/意义】构建用户数字音乐信息获取途径品质要素体系，对用户数字音乐信息获取途径品质要求进行 分类，为数字音乐信息服务企业改进数字音乐信息平台功能和性能、数字音乐信息用户合理选择数字音乐信息获 取途径提供参考。【方法/过程】通过情报学理论推导和对数字音乐平台的网络观察，确定了用户数字音乐信息获取 途径的品质要素；经过KANO模型方法进行调查统计，对数字音乐信息获取途径的品质要求进行分类，并采用逻辑 分析方法对各品质要素进行解析。【结果/结论】在数字音乐信息获取途径的10个基本品质要素和25个附加品质要 素中，有3个兴奋型品质要素、 5个期望型品质要素、 5个必备型品质要素、20个无差异性品质要素、 2个反向型品质 要素。