摘要: [目的/意义]智慧城市背景下,信息消费市场环境发生了巨大的变化。为了让老年人不再被排除在信息时 代之外,可以与年轻人一样享受信息消费的便利与乐趣,对城市退休老人信息消费行为的影响因素进行分析。[方 法/过程]基于信息消费理论,结合菲利普•科特勒模型和卢因模型,从信息消费主体、信息消费客体和信息消费环 境三个维度构建城市退休老年人信息消费意愿的影响因素模型。采用结构方程模型方法对假设进行验证分析。 [结果/结论]信息消费主体、信息消费客体、信息消费环境均对城市退休老年人的信息消费行为产生正向影响,其中 信息消费主体的影响作用最强,其次依次为信息消费客体因素、信息消费环境因素。最后提出了城市退休老人信 息消费能力提升的对策。