摘要： 【目的/意义】随着互联网时代的到来，网络用户信息检索行为呈多样化、复杂化的趋势，及时了解网络用户
信息检索行为的研究进展，有助于对该领域进一步研究主题及研究方向的确定提供参考。【方法/过程】以中国知网
CNKI 数据库和Web of Science 数据库中1995-2018 年中英文网络用户信息检索行为的相关文献为对象，通过
Citespace 绘制研究机构及其核心研究者、研究热点与研究主题演化发展的知识图谱，对网络环境下不同场景、不同
用户群体的信息检索行为及其影响因素和模型研究这四大方面进行了对比分析。【结果/结论】结合国内的研究现
状，探究未来可能出现的发展趋势，并针对目前国内研究中所存在的问题提出建议，为该领域未来的研究规划提供
一定的参考依据。