摘要： 【目的/意义】从“信息-技术-人”视角探索在线研讨平台中信息交流的独特规律，为在线研讨平台优化提 供理论依据。【方法/过程】将在线研讨的本质界定为复杂的信息交流过程，从“信息”、“技术”、“人”、“人-信息”、 “人-技术”等五个维度解析在线研讨的影响因素，选取“小木虫”和“经管之家”的16个讨论帖为研究样本，利用内容 分析和统计分析等方法进行了实证研究。【结果/结论】实证分析表明，在两个研讨平台中，信息质量的增值性、信息 效价的收敛性、个体性格的乐观性、人际关系的紧密性、个体信息素养的科学性等5个影响因素对于研讨绩效具有 较好的区分度，信息数量的规模性、群体知识结构的互补性等2个影响因素与研讨绩效的相关性不明显，信息类型 的多样性、平台功能的响应性等还有待进一步提升。
