摘要： 【目的/意义】社交媒体用户的不持续使用意愿影响因素缺乏关注。【方法/过程】基于社交媒体倦怠视角和 转换倦怠视角，本文通过问卷调研和结构方程建模方法进行实证研究。【结果/结论】社交媒体中感知过载与用户 隐私关注显著正向影响用户社交媒体倦怠，并通过社交媒体倦怠正向影响不持续使用意愿；转换成本和习惯正向 影响用户转换倦怠，并通过转换倦怠负向影响不持续使用意愿。
摘要： 【目的/意义】社交媒体用户的不持续使用意愿影响因素缺乏关注。【方法/过程】基于社交媒体倦怠视角和 转换倦怠视角，本文通过问卷调研和结构方程建模方法进行实证研究。【结果/结论】社交媒体中感知过载与用户 隐私关注显著正向影响用户社交媒体倦怠，并通过社交媒体倦怠正向影响不持续使用意愿；转换成本和习惯正向 影响用户转换倦怠，并通过转换倦怠负向影响不持续使用意愿。