摘要： 【目的/意义】社交媒体为档案馆藏资源服务提供了新的平台和手段,探讨其理论模型和发展规律对提高档 案馆藏资源服务质量意义重大。【方法/过程】本文在对国内外相关研究和实践进展进行梳理的基础上，基于用户为 中心的思想构建了社交媒体环境下档案馆藏资源服务的系统模型，阐述了社交媒体用户、社交媒体平台以及馆藏 资源三个主要模块的功能。【结果/结论】提出了关注公众需求、发掘平台价值、加工馆藏资源和明确发展战略四方 面的对策建议。
摘要： 【目的/意义】社交媒体为档案馆藏资源服务提供了新的平台和手段,探讨其理论模型和发展规律对提高档 案馆藏资源服务质量意义重大。【方法/过程】本文在对国内外相关研究和实践进展进行梳理的基础上，基于用户为 中心的思想构建了社交媒体环境下档案馆藏资源服务的系统模型，阐述了社交媒体用户、社交媒体平台以及馆藏 资源三个主要模块的功能。【结果/结论】提出了关注公众需求、发掘平台价值、加工馆藏资源和明确发展战略四方 面的对策建议。