摘要： 【目的/意义】通过对我国移动商务用户行为的研究现状分析，为国内学者开展移动商务领域的深入研究提 供了理论方法和实现技术。【方法/过程】通过将定量与定性分析相结合，从文献年份数量分布、研究对象、主要影响 因素、研究理论与模型、研究结论等多维度，对CNKI、万方、维普等数据库中移动商务用户行为的研究文献进行整 理和分析。【结果/结论】研究发现：应考虑用户的动态情境来分析移动商务接受行为的影响因素；需要构建适用于 不同环境与主体的实证理论模型，结合情景感知理论、社会行为理论来选择融合度高的关键变量；用户主体的研究 范围与研究方法应多元化，采用案例分析、专题访谈等多元手段对用户的感知体验、个性化服务进行全面的实证调 研，进而完善移动商务系统的服务建设，增强软件平台的综合竞争实力。
