情报科学 ›› 2017, Vol. 35 ›› Issue (12): 108-114.

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用户信任和隐私顾虑对移动社交网络用户参与动机 和参与度的影响研究 — —以新浪微博为例

  

  • 出版日期:2017-12-05

  • Online:2017-12-05

摘要: 【目的/意义】移动社交网站深入到了每个人的生活,人类的网络化生存方式全面开启。考虑个体用户参 与动机,在把握用户隐私顾虑和信任基础上,从优化用户感知、提升用户参与度角度来设计和运营网站,可以有效 提升用户粘性和参与强度。【方法/过程】本文在构建了用户信任、隐私顾虑对移动社交网络参与动机和参与度影响 模型基础上,收集调查问卷所获数据,应用偏最小二乘法 (PLS)对提出的研究假设及其模型进行实证检验。【结果/ 结论】研究结果表明信任与隐私顾虑、隐私顾虑与参与动机之间存在负相关关系;信任与参与动机、参与动机与参 与强度之间存在正相关关系;研究结果为优化微博建设、细化客户群体提供了理论依据。