摘要： 【目的/意义】对政务微博信息交流效率展开评价，指导政务微博运营管理与内容建设，并丰富社交网络环 境下的信息交流理论研究。【方法/过程】以外宣、司法、团委等十大类型政务微博为研究对象，基于内容、关系、时间 三个维度，选取提及行为“@”、话题标签“#”、互动数等指标，构建了政务微博信息交流效率评价的指标体系。采用 DEA-VRS模型对政务微博的信息交流效率展开评价，通过冗余分析为不同类型的政务微博的信息交流效率改进 提供建议。【结果/结论】政务微博信息交流效率处于中等水平，合理配置相关政务微博的投入规模可有效提高其信 息交流效率水平。
