摘要:
【目的/意义】政府门户网站政务服务能力的科学测度,是有效提升我国数字政府治理水平和深化我国“互
联网+政务服务”发展进程的必然要求。【方法/过程】本文以各政府网站公开发布的《政府网站工作年度报表》为基
准构建了政府门户网站政务服务能力测度指标体系,运用拉开档次组合评价法综合了熵值法、拉开档次法、均等权
重法和灰色关联度法4种方法的评价结果,测度了2018年我国31个省级“政府门户网站政务服务指数”,并分析了
其空间规律。【结果/结论】结果表明,按照“政府门户网站政务服务指数”的高低,31个省份可被划分为明星型、平庸
型和落后型3种类型;从区域分布看,虽然存在一定的区域差异,但整体分布较为均衡。