情报科学 ›› 2020, Vol. 38 ›› Issue (8): 23-27.

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新冠肺炎下的舆情演化逻辑研究

  

  • 出版日期:2020-08-01

  • Online:2020-08-01

摘要:  

【目的/意义】新冠肺炎发生后,各级地方政府及其下属机构在防治过程中不可避免地遇到新情况、新问题、
新矛盾,各种舆情纷纷产生。正面舆情对宣传防控、引导防控等方面具有积极的推动作用,负面舆情在打击防治积
极性的同时,也必将分散防控精力,干扰正常的防控秩序。【方法/过程】根据舆情温度及其处置效度的结构排列,新
冠肺炎下,舆情等级的演化逻辑可以界定为Ⅰ级舆情、Ⅱ级舆情、Ⅲ级舆情甚至Ⅳ级舆情,舆情形式的演化逻辑可
以描述为跟风、质疑、泄愤、仇慵和蹭热五个种类,舆情传播的演化逻辑一般呈现由简到繁的三个步骤。通过演化
博弈分析可知,轻微舆情为地方政府所乐见,重度舆情为地方政府所担心。【结果/结论】政府、行业、官媒、专家、公
众要充分利用舆情的“民意库”“晴雨表”“智囊团”“减压阀”和“导火索”功能,在持续防控的基础上,根据舆情演化
逻辑,探索出舆情治理的新路径。