摘要: 【目的/意义】AIGC正以新奇、高效等特点快速成为社交平台主要的信息来源,而信息泄露、产权纠纷等潜 在风险问题也随之并行。探析社交平台用户群体对AIGC信息采纳行为机理,有助于平台内容管理和网络生态治 理。【方法/过程】本文采用混合研究方法,在定性研究阶段进行半结构化访谈和数据编码,初步探索Z世代群体对社 交平台AIGC信息采纳行为的影响因素和作用机理;在定量研究阶段,结合技术接受与使用统一模型,构建理论模 型,通过调查问卷收集数据开展实证分析。【结果/结论】研究发现:感知新奇和感知有用性是当前影响系数最高的 两个因素,它们同信息质量、社会影响、感知易用性和卷入度对Z世代群体的AIGC信息采纳意愿产生正向影响,而 风险认知具有负向影响作用;值得一提的是,个体的信息素养以负向方式调节了信息质量和社会影响的作用,与原 本预期截然相反。【创新/局限】本研究丰富了AIGC和信息采纳研究的理论成果,为更深入探讨Z世代对社交平台 AIGC的信息采纳行为的作用机理提供新的思考方向。但提取影响因素时具有一定主观性,取样群体不够丰富。
