Please wait a minute...
档案学研究  2024, Vol. 38 Issue (2): 63-71    DOI: 10.16065/j.cnki.issn1002-1620.2024.02.008
  档案资源建设 本期目录 | 过刊浏览 |
基于过程管理的历史档案资源众包框架与实施策略
赵丽,陈建
山东大学历史文化学院 济南 250100
The Crowdsourcing Framework and Implementation Strategy for Historical Archives Resources Based on Process Management
ZHAO Li,CHEN Jian
School of History and Culture, Shandong University, Jinan 250100
全文: HTML    PDF(1440 KB)  
输出: BibTeX | EndNote (RIS)      
摘要: 

基于公众参与治理的众包模式在历史档案资源领域的成功实践已引起学界的广泛关注。对国家档案馆系统进行实地和问卷调查发现,对众包成果质量的担忧已成为影响众包模式应用的关键因素。因此,历史档案资源众包需加强顶层设计和质量控制,基于过程管理建立涵盖全部横向要素和纵向流程两个维度的历史档案资源众包框架。在此框架指导下,以工作流程进展为序,从前期准备、中期任务执行与管理、后期成果审核与奖励三个方面具体探索实施策略,同时将众包评价与持续改进贯穿众包项目实施的全过程,这对于规避众包风险、提升众包质量和效益非常关键。

关键词 众包历史档案质量控制过程管理    
Abstract

The successful application of crowdsourcing, grounded in public participation in governance, has garnered significant attention within the academic community, particularly in the realm of historical archives. A combination of on-site visits and questionnaire surveys conducted on the national archives system revealed that concern about the quality of crowdsourcing outcomes has become a key factor affecting the application of crowdsourcing models. As a result, it becomes imperative to fortify the top-level design and quality control of historical archives crowdsourcing, establishing a comprehensive framework that encompasses all horizontal elements and vertical processes through process management. Under the guidance of this framework, progressing in accordance with the workflow, specific strategies for implementation are explored in three aspects: preliminary preparation, mid-term task execution and management, and post-audit of results and rewards. Simultaneously, integrating crowdsourcing evaluation and continuous improvement throughout the entire project proves instrumental in mitigating crowdsourcing risks and enhancing both the quality and benefits of crowdsourcing.

Key wordscrowdsourcing    historical archives    quality control    process management
出版日期: 2025-04-28
通讯作者: 陈建   
Corresponding author: Jian CHEN   
引用本文:

赵丽, 陈建. 基于过程管理的历史档案资源众包框架与实施策略[J]. 档案学研究, 2024, 38(2): 63-71.
ZHAO Li, CHEN Jian. The Crowdsourcing Framework and Implementation Strategy for Historical Archives Resources Based on Process Management. Archives Science Study, 2024, 38(2): 63-71.

链接本文:

http://daxyj.journalx.cn/CN/10.16065/j.cnki.issn1002-1620.2024.02.008      或      http://daxyj.journalx.cn/CN/Y2024/V38/I2/63

[1] 国家互联网信息办公室. 国家互联网信息办公室发布《数字中国发展报告(2022年)》[EB/OL]. [2023-05-23]. http://www.cac.gov.cn/2023-05/22/c_1686402318492248.htm.
[2] Howe J. The rise of crowdsouring[J]. Wired, 2006(6):176-183.
[3] 刘晓娟, 刘慧平, 潘银蓉. 国外数字人文类众包项目的实践经验与启示[J]. 情报资料工作, 2021(6):104-112.
[4] 陈建. 澳大利亚国家档案馆档案众包项目实践探析[J]. 档案学通讯, 2019(6):72-78.
[5] 赵宇翔, 练靖雯. 数字人文视域下文化遗产众包研究综述[J]. 数据分析与知识发现, 2021(1):36-55.
[6] 张卫东, 韩效东. 图博档数字资源的众包模式研究[J]. 情报理论与实践, 2016(10):74-79.
[7] [22] 赵宇. 档案众包平台的构建及运行机制研究[J]. 浙江档案, 2016(4):23-27.
[8] 詹逸珂. 数字人文项目前端历史档案资源众包探析:特征、风险及其控制[J]. 山西档案, 2020(2):77-84.
[9] 杨茜茜. 数字人文视野下的历史档案资源整理与开发路径探析—兼论档案管理中的历史主义与逻辑主义思想[J]. 档案学通讯, 2019(2):17-22.
[10] 聂勇浩, 董子晗. 档案信息资源建设中众包的实施框架与路径[J]. 档案学通讯, 2019(4):63-69.
[11] 俞宽. 基于众包理论的粤海关历史文献数字化处理模式研究[D]. 广州: 华南理工大学, 2014.
[12] 张轩慧, 赵宇翔, 宋小康. 数字人文类公众科学项目持续发展阶段的公众参与动因探索—基于盛宣怀档案抄录案例的扎根分析[J]. 图书情报知识, 2018(3):16-25.
[13] 谭宇彤. 数字人文视域下档案众包项目公众参与意愿影响因素研究[D]. 长春: 吉林大学, 2021.
[14] 锅艳玲, 陈红. 我国档案众包质量控制探析[J]. 档案学通讯, 2019(3):43-48.
[15] [36] 裘丽. 档案众包质量管理及评价体系研究[J]. 档案与建设, 2017(9):20-25.
[16] [17]笔者在实地调研中国第一历史档案馆、中国第二历史档案馆、山东省档案馆和济宁市档案馆并进行半结构化访谈的基础上,进一步通过问卷网向各级国家档案馆发放在线问卷,问卷问题主要围绕历史档案开发现状、需求和众包模式应用难点与困境等方面展开.共计发放问卷160份,收回有效问卷123份。此数据为本次调研部分结论。
[18] 肖洒, 郝一峰. 基于过程管理的科研项目风险防控与优化机制创新[J]. 科技管理研究, 2016(13):176-180,186.
[19] [26][28][30][37] 大卫·艾伦·格里尔. 众包[M]. 肖江波,译. 北京: 人民邮电出版社,2015:273-274.
[20] [24][25] 杰夫·豪. 众包—群体力量驱动商业未来(第二版)[M]. 牛文静,译. 北京: 中信出版社,2011:163-231.
[21] "archive" website[EB/OL]. [2023-05-25]. http://transcribe.naa.gov.au/.
[23] Zooniverse. Transcribe of Anti-Slavery Manuscripts[EB/OL]. [2023-05-25]. https://www.antislaverymanuscripts.org/.
[27] Chrons O, Sundell S. Digitalkoot: making old archives accessible using crowdsourcing[C]// Proceedings of the 11th AAAI conference on human computation. AAAI Press, 2011:20-25.
[29] 盛宣怀档案抄录项目[EB/OL]. [2023-05-25]. http://zb.library.sh.cn/index.jhtml.
[31] What's on the Menu?[EB/OL]. [2023-05-25]. http://menus.nypl.org/.
[32] Blickhan S, Krawczyk C, Hanson D R, et al. Individual vs.collaborative methods of crowdsourced transcription[J]. Journal of data mining and digital humanities, 2019(12):1-33.
[33] The National Archives. Volunteering at the National Archives handbook for volunteers[EB/OL]. [2023-05-25]. http://www.national archives.gov.uk/documents/volunteering-handbook-2018.pdf.
[34] The National Archives. Volunteering policy[EB/OL]. [2023-05-25]. http://www.national archives.gov.uk/documents/volunteering-policy-2018.pdf.
[35] Alam S L, Campbell J. Crowdsourcing motivations in a not-forprofit GLAM context: The Australian Newspapers Digitisation Program[C]// Proceedings of the 23rd Australasian conference on information systems. ACIS, 2012:1-11.
[38] Shewhart W A. Economic quality control of manufactured product[J]. Bell system technical journal, 1930(2):364-389.
[1] 夏坤, 谭必勇. “断裂”与“缝合”:中国流失海外历史档案的回归机制研究[J]. 档案学研究, 2024, 38(2): 55-62.
[2] 华林, 梁思思, 陈燕, 冯安仪. 边疆治理视域下我国治边历史档案多元化编纂研究[J]. 档案学研究, 2023, 37(6): 76-84.
[3] 宋欣, 李冰, 鲁国轩. 西藏历史档案霉菌生长特性及其影响—以贝叶载体为例[J]. 档案学研究, 2023, 37(2): 128-133.
[4] 陈建, 徐晴暄. 数字人文视角下历史档案解谜书游戏开发路径研究——以《谜宫·金榜题名》为例[J]. 档案学研究, 2023, 37(1): 100-106.
[5] 华林, 董慧囡, 谭雨琦. 维护领海主权视域下我国海疆历史档案证据性开发研究[J]. 档案学研究, 2023, 37(1): 115-123.
[6] 杨茉. 融媒体视域下历史档案文化传播研究— 基于某清代玉牒相关微博的分析[J]. 档案学研究, 2022, 36(5): 89-93.
[7] 邓君, 王阮. 数字人文视域下口述历史档案资源知识发现模型构建[J]. 档案学研究, 2022, 36(1): 110-116.
[8] 梁继红. 中国历史档案学的建立与发展——兼评秦国经《明清档案学》[J]. 档案学研究, 2017, 31(3): 12-16.
[9] 胡振荣. 历史档案数字化著录存在的问题与对策研究[J]. 档案学研究, 2017, 31(2): 89-93.
[10] 彭远明. 档案全过程安全管理中的风险控制研究[J]. 档案学研究, 2017, 31(1): 57-60.
[11] 王玉龙. 不同的记录不同的过去:口述历史档案的兴起及其理论影响[J]. 档案学研究, 2016, 30(5): 40-44.
[12] 马振犊. 中国第二历史档案馆馆藏档案数字化及其开放利用[J]. 档案学研究, 2016, 30(5): 86-89.
[13] 裴友泉, 赵邦恚, 张学辉. 关于徽州历史档案的考察与建言[J]. 档案学研究, 2016, 30(3): 125-128.
[14] 李财富, 张骁勇. 新时期历史档案开发利用研究[J]. 档案学研究, 2016, 30(1): 67-71.
[15] 张玉祥, 陈晓艳, 杨洁明. 西北边疆民族地区濒危汉文历史档案保护研究[J]. 档案学研究, 2015, 29(4): 119-123.