摘要: 【 目的/意义】突发事件网络舆情反转现象的频繁发生,为相关舆情管理部门进行舆情治理带来了严峻挑 战,掌握网络舆情反转的形成路径可有效提高对舆情反转的可预见性,帮助其及时实施网络舆情的监管与引导。 【方法/过程】本文基于共生理论视角,构建突发事件网络舆情反转形成路径分析框架,以30个热点突发事件舆情案 例为研究样本,运用模糊集定性比较分析法(fsQCA),提取媒体报道、网民表现、群体压力、政府介入、内容敏感度、 信息传播形式、认知偏差7个条件变量,探究网络舆情反转的组合逻辑和形成路径。【结果/结论】 结果表明,网络舆 情反转的形成更倾向于多元组态影响,依据共生单元,将网络舆情反转路径归纳为网民表现矛盾型、媒体报道偏差 型和共同作用型三种组合路径,多因素间彼此作用,共同促成网络舆情反转现象。【创新/局限】揭示网络舆情反转 形成路径中各条件变量之间复杂的因果作用关系,有效拓宽了共生理论的研究维度,后续可增加案例选取容量验 证研究结果的普适性。