摘要: 【目的/意义】以科研人员在生成式人工智能应用中知识采纳行为作为研究对象,系统、全面识别其关键影 响因素并厘清因素间的层级关系和关联路径。【方法/过程】通过元人种志结合质性访谈方法析取出科研人员生成 式人工智能应用中知识采纳行为影响因素,基于全面质量管理理论将22个影响因素分为个体、技术、知识、组织和 社会五个维度,使用模糊DEMATEL方法识别出11个关键影响因素,并运用ISM模型对影响因素进行层级划分和 关联路径分析。【结果/结论】研究发现,在11个关键影响因素中,知识匹配度是影响科研人员在生成式人工智能应 用中知识采纳行为的根源因素,需求和动机、对新技术的接受程度和知识内容是影响科研人员在生成式人工智能 应用中知识采纳行为的最直接因素。【创新/局限】文中以科研人员为研究对象,从五个维度出发研究其生成式人工 智能应用中知识采纳行为关键影响因素,具有一定的创新性。但影响因素提取时具有一定的主观性,未来可进一 步量化影响因素,具体测算各个影响因素的作用大小。
