摘要： 【目的/意义】面向高校网络舆情应急管理需求，以网民群体负面情感的测量作为基点，预测网络舆情演变 的路径和态势，进而支持突发事件应急响应策略的制定【方法/过程】基于SOAR（State，Operator and Result）模型和 情境危机传播理论，设计高校网络舆情网民群体决策模型，包括工作记忆、长期记忆、决策过程等模块。结合典型 高校网络舆情案例进行建模仿真，通过真实案例数据和实验数据的对比验证模型的有效性。【结果/结论】实证结果 表明，基于网民群体决策行为规则的建模，可以分析和预测在不同网络舆情阶段、不同应急响应措施下网民群体的 行为决策规律，从而为高校网络舆情应急管理提出有效的方法和模型。
