摘要: 【 目的/意义】本文探究社会化问答社区中问题受关注程度的影响因素,研究结论可为问答社区的管理与运 营提供参考。【方法/过程】本文以社会化问答社区MetaFilter为研究对象,首先解析了社区的全量结构化历史数据, 从参与用户和问题内容两个维度,分析用户行为及问题内容的潜在特征,其次选取多维度特征变量作为自变量,以 回答频次表示的受关注程度作为因变量,最后运用负二项回归方法对模型整体有效性进行分析(模型似然比检验) 进而揭示问题受关注程度的影响因素。【结果/结论】实验结果表明:处于社交网络核心位置的用户在非工作时段所 提问题更易得到关注。问题表述字符越短、涉及主题越少、可读性越强、表述情感极性越强(尤其负向情感),越易 获得关注。与预期相反的是,问题的标签热度和版面可见长度对问题受关注程度的影响不明显。【创新/局限】本研 究从参与用户和问题内容层面,构建动态社交网络和标签语义网络,进一步揭示了问题受关注程度的影响因素。