摘要:
【目的/意义】评估用户在不同学习型搜索任务复杂度下的学习效果,有助于为提高搜索系统可用性、提升
用户搜索体验和评估信息服务质量等提供参考,从而帮助用户完成知识建构和实现知识创新。【方法/过程】本研究
将习得知识、分析综合、知识创新和学习态度作为评价用户在搜索过程中的学习效果指标,招募31人在实验室中
依次完成不同认知水平下的接受型、评价型和创造型搜索任务,利用用户搜索前后分别填写的问卷及自我报告
进行定量分析,最后据此提出信息搜索用户的学习效果测度框架。【结果/结论】用户搜索前后在习得知识、分析
综合和知识创新三个方面存在显著差异,用户的习得知识增加、分析综合能力和知识创新能力增强,学习态度表
现为渐进式积极,成为具有自主性的学习者。【创新/局限】本文借鉴学习型搜索及相关领域成果构建了搜索用户
的学习效果测度框架,明晰了不同任务难度下的学习效果,然而学习态度测度指标仍需进一步扩充和验证,增强
结论的普适性。