摘要:
【目的/意义】政务微信公众号是政府沟通民众的重要通道,对政务微信公众号信息质量进行评价研究,有
助于政府树立威信形象、提升政府的公信力。【方法/过程】基于“5W传播”模型从信息生产力、信息内容、信息表现、
用户、信息影响力五个维度初步获取39项评价指标,利用粗糙集理论(RS)约简为11项核心指标并进行综合评价,
将评价结果作为输入数据对BP神经网络进行仿真模拟训练,训练成功后生成政务微信公众号RS-BP神经网络信
息质量评价模型,最后选取江西省4个不同类型5个典型政务微信公众号进行实证研究。【结果/结论】实证研究表
明,本模型在处理政务微信公众号信息质量评价这种非线性问题时具有一定的适用性,可为政务信息质量评价和
改善提供参考。【创新/局限】研究所生成的政务微信公众号RS-BP神经网络信息质量评价模型具有一定的实用价
值,但调查对象种类不够广泛,训练数据不足,模型成熟度仍需进一步完善。