摘要:
【目的/意义】随着短视频内容与电商的融合,短视频领域的电商产业生态正在逐步完善。在这一背景下,
探讨短视频平台用户受短视频信息质量影响在该平台上的购物行为,有助于短视频平台发展电商业务。【方法/过
程】以SOR模型为基础,基于信息质量理论构建理论模型,探讨“短视频平台+电商”模式下的短视频信息质量如何
影响短视频平台用户的购买意向,并采用问卷调查和结构方程模型进行实证分析。【结果/结论】信息内容质量及信
息效用质量对沉浸体验有显著正向影响;信息表达质量、信息效用质量及信息载体质量对感知价值有显著正向影
响;沉浸体验及感知价值对购买意向有显著正向影响。【创新/局限】基于信息质量理论对“短视频平台+电商”模式
下的短视频对平台用户购买意向的影响展开研究。本文的研究结论是否适合50岁以上的短视频平台用户群体需
要在后续的研究中进行验证。